Privacy Policy – Terms of Use

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Η εταιρεία ΔΙΑΝΟΜΕΥΣ AE με έδρα στο Μαρκόπουλο Αττικής (Θέση Ντάγλα ΒΙΟΠΑ, ΤΚ 19003), ΑΦΜ 084199465 ΔΟΥ ΦΑΕ Αθηνών (εφεξής «η Εταιρεία» ή «εμείς») σέβεται το απόρρητο των προσωπικών δεδομένων σας και συμμορφώνεται με την ισχύουσα εθνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία για την προστασία των προσωπικών δεδομένων.

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που αφορούν τους χρήστες κατά τη χρήση της εφαρμογής μας (η «Εφαρμογή»). Η Εφαρμογή απευθύνεται σε πελάτες μας, οι οποίοι διατηρούν ήδη επαγγελματική σχέση με την Εταιρεία («χρήστες» ή «εσείς»). Κατά τη χρήση της Εφαρμογής μπορείτε να δείτε κατάλογο με τα προϊόντα μας και προσφορές, να παραγγείλετε και να αγοράσετε τα προϊόντα μας.

1. Στοιχεία επικοινωνίας υπευθύνου επεξεργασίας

Η Εταιρία είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω τηλεφώνου, ηλεκτρονικής αλληλογραφίας, καθώς και μέσω ταχυδρομείου. Τα στοιχεία επικοινωνίας είναι τα εξής:

ΔΙΑΝΟΜΕΥΣ AE, ΘΕΣΗ ΝΤΑΓΛΑ ΒΙΟΠΑ, ΤΚ 19003, Μαρκόπουλο, Αττική. Τηλ.: (+30) 2299 041320. email: foodserv@dianomefs.gr

2. Πληροφορίες που επεξεργαζόμαστε και γιατί

2.1. Επεξεργαζόμαστε το ονοματεπώνυμο ή επωνυμία, τα στοιχεία επικοινωνίας (email, τηλέφωνο) και το όνομα χρήστη για το σκοπό ενεργοποίησης του λογαριασμού σας στην Εφαρμογή. Οι πληροφορίες αυτές συνδέονται με τα στοιχεία που η Εταιρεία έχει στη διάθεσή της στο πλαίσιο της επαγγελματικής μας σχέσης, όπως για παράδειγμα λοιπά αναγνωριστικά στοιχεία, πληροφορίες σχετικά με προηγούμενες αγορές καθώς και τυχόν ειδικές προσφορές που έχουν συμφωνηθεί μεταξύ υμών και της Εταιρείας.

2.2. Συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που χρησιμοποιείτε και αλληλεπιδράτε με το περιεχόμενο της Εφαρμογής, δηλαδή πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα και/ή τις κατηγορίες προϊόντων που επισκέπτεστε συχνότερα. Η επεξεργασία αυτή διενεργείται αποκλειστικά για εσωτερικούς εμπορικούς σκοπούς, καθώς τα δεδομένα αυτά μας βοηθούν να βελτιώσουμε τα προϊόντα μας και τη συνολική απόδοση της Εφαρμογής.

2.3. Με τη συγκατάθεσή σας, χρησιμοποιούμε το ιστορικό παραγγελιών σας και πληροφορίες που αναφέρονται ανωτέρω υπό 2.2. προκειμένου να σας προτείνουμε νέες προσφορές συναφείς με τα προϊόντα που έχετε επιλέξει σε προηγούμενες επισκέψεις. Διαβάστε την Πολιτική Cookies για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις τεχνολογίες που χρησιμοποιούνται για τη συλλογή αυτών των πληροφοριών.

2.4. Με τη συγκατάθεσή σας, μπορούμε να επεξεργαστούμε τα γεωτοπεθεσίας. Τα στοιχεία αυτά τα χρησιμοποιούμαι για λόγους πλοήγησης και παράδοσης των προϊόντων. Επίσης χρησιμοποιούνται για τον εντοπισμό των χρηστών σε περίπτωση κινδύνου ακόμα και αν η εφαρμογή είναι ανενεργή ή δεν χρησιμοποιείτε.

Διευκρινίζεται ότι η Εταιρεία δεν συλλέγει ούτε έχει πρόσβαση σε δεδομένα πληρωμών. Οι πληρωμές διενεργούνται μέσω της Viva wallet με ανακατεύθυνση στη πλατφόρμα πληρωμών της (Πολιτική Απορρήτου VIVA: https://www.vivawallet.com/gr_el/privacy-policy).

3. Νομική βάση για την επεξεργασία των δεδομένων

Η δημιουργία λογαριασμού στην Εφαρμογή είναι προαιρετική και βασίζεται στη συγκατάθεσή σας. Ομοίως, μπορείτε να επιλέξετε (α) εάν επιθυμείτε να λαμβάνετε προσωποποιημένες προσφορές για νέα προϊόντα και/ή (β) να λαμβάνετε ειδοποιήσεις (notifications) από εμάς. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεση προ της ανάκλησής της.

Οι κάτωθι πληροφορίες που επεξεργαζόμαστε όταν αγοράζετε προϊόντα από την Εταιρεία είναι απαραίτητες για την εκτέλεση της μεταξύ μας σύμβασης και για λόγους συμμόρφωσης με την ισχύουσα νομοθεσία: ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, αριθμός τηλεφώνου, email, ιστορικό αγορών, στοιχεία πληρωμών (όταν η πληρωμή δεν διενεργείται ηλεκτρονικά).

Τέλος, η επεξεργασία των πληροφοριών σχετικά με την αλληλεπίδραση του χρήστη με το περιεχόμενο της Εφαρμογής είναι απαραίτητη για τους σκοπούς των εννόμων συμφερόντων που επιδιώκει η Εταιρεία.

4. Σκοπός της επεξεργασίας των δεδομένων

Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να τύχουν επεξεργασίας για τουλάχιστον έναν από τους ακόλουθους σκοπούς:

– Για τη δημιουργία λογαριασμού χρήστη.
– Για την ολοκλήρωση της παραγγελίας και αποστολή των προϊόντων που έχετε ζητήσει.
– Για την εκτέλεση σύμβασης.
– Για εσωτερικούς εμπορικούς σκοπούς.
– Για να σας προτείνουμε ειδικές προσφορές που έχουν συμφωνηθεί μεταξύ μας στο πλαίσιο της συναλλακτικής σχέσης.
– Για να σας ενημερώνουμε για νέες προσφορές μας.
– Για να σας προτείνουμε προϊόντα βάσει του ιστορικού παραγγελιών σας.
– Για λόγους συμμόρφωσης με την ισχύουσα νομοθεσία.

5. Πόσο καιρό διατηρούμε τα δεδομένα σας

Διατηρούμε τα στοιχεία λογαριασμού σας στην Εφαρμογή για όσο χρόνο επιθυμείτε να χρησιμοποιείτε την Εφαρμογή. Ο λογαριασμός σας μπορεί να διαγραφεί είτε κατόπιν σχετικού αιτήματός σας ή επιβεβαίωσης προς την Εταιρεία ότι επιθυμείτε τη διακοπή της συνεργασίας μας. Όλες οι πληροφορίες που έχουν συλλεχθεί στο πλαίσιο της συναλλακτικής μας σχέσης διατηρούνται για το χρονικό διάστημα που είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των συμβατικών υποχρεώσεών μας, τη συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία και για σκοπούς δικαστικής προστασίας της Εταιρείας.

6. Αποδέκτες των δεδομένων

Η Εταιρεία ενδέχεται να μοιραστεί προσωπικά δεδομένα σας με παρόχους υπηρεσιών τεχνικής υποστήριξης της Εφαρμογής μόνο στις περιπτώσεις όπου η επεξεργασία των δεδομένων σας είναι απολύτως απαραίτητη για την εκτέλεση των καθηκόντων που τους έχουν ανατεθεί από την Εταιρεία.

Επιπλέον, ενδέχεται να γνωστοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, όταν αυτό είναι απαραίτητο προκειμένου να συμμορφωθούμε με κάθε εφαρμοστέο νόμο ή κανονισμό, ή προκειμένου να ανταποκριθούμε σε οποιαδήποτε νομική διαδικασία ή κυβερνητική διάταξη.

7. Διαβίβαση προσωπικών δεδομένων σε τρίτες χώρες/διεθνείς οργανισμούς

Η επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγει η Εταιρεία πραγματοποιείται αποκλειστικά εντός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου.

8. Δικαιώματα των υποκειμένων των δεδομένων

Σύμφωνα με το ισχύον νομικό πλαίσιο για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, έχετε τα παρακάτω δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα σας:

– Το δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης ή επικαιροποίησης των προσωπικών σας δεδομένων ανά πάσα στιγμή.
– Το δικαίωμα να αντιταχθείτε ή να περιορίσετε τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων.
– Σε περίπτωση που η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων βασίζεται αποκλειστικά στη συγκατάθεσή σας, έχετε το δικαίωμα να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή και χωρίς καμία αρνητική συνέπεια για εσάς.
– Επίσης, δικαιούστε να αιτηθείτε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων.
– Έχετε το δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων, σύμφωνα με το οποίο μπορείτε να ζητήσετε να λάβετε τα προσωπικά σας δεδομένα, ώστε να τα μεταφέρετε σε τρίτο φορέα.
– Έχετε το δικαίωμα προσφυγής στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα για ζητήματα που αφορούν την επεξεργασία προσωπικών σας δεδομένων. Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να επισκεφθείτε την ιστοσελίδα www.dpa.gr.

9. Ενημερώσεις της Πολιτικής Απορρήτου

Τυχόν τροποποιήσεις στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου θα δημοσιεύονται στην Ιστοσελίδα. Η τροποποίηση θα τίθεται σε ισχύ αμέσως μετά τη δημοσίευσή της, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Γι’ αυτόν τον λόγο σας καλούμε να παρακολουθείτε τακτικά την Ιστοσελίδα, ώστε να ενημερώνεστε σχετικά.

10. Επικοινωνία

Εάν έχετε οποιαδήποτε απορία ή ανησυχία σχετικά με τους όρους επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που η Εταιρία συλλέγει, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο τηλέφωνο: (+30) 2299 041320 ή στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: email: foodserv@dianomefs.gr

11. Ασφάλεια των δεδομένων σας

Δίνουμε προτεραιότητα στην ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων. Εφαρμόζουμε τα κατάλληλα τεχνικά, διοικητικά, ηλεκτρονικά και φυσικά μέτρα προκειμένου να διασφαλίσουμε την προστασία αυτών από προβλέψιμη απώλεια, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, καταστροφή, κακή χρήση, μη εξουσιοδοτημένη τροποποίηση και καταχρηστική διαβίβαση. Αποθηκεύουμε τα δεδομένα σε διακομιστές σε ασφαλείς εγκαταστάσεις, εφαρμόζουμε διαδικασίες για τη διασφάλιση και την αποθήκευση δεδομένων, και η Εφαρμογή χρησιμοποιεί Πιστοποιητικό SSL.

PRIVACY POLICY

The company Dianomefs SA, based in Greece (Thesi Ntagla VIOPA, Markopoulo PC 19003, Attica), with VAT no. 084199465, Tax Office: Commercial Companies’ Athens Office (FAE Athinon), (hereinafter “the Company” or “we”) respects the privacy of users and complies with the applicable national and European legislation on personal data protection.

This Privacy Policy explains how we collect and use the information of users when visiting our application (the “Application”). This Application is addressed to our clients who have already a business relationship with the Company (“users” or “you”). By using the Application, you can see our products and offers, order and buy our products.

1. Who we are

The Company is the controller of your personal data. You can communicate with us via telephone, email, as well as via post. The communication information is the following:

Dianomefs SA, THESI NTAGLA VIOPA, PC 19003, Markopoulo, Attica, Greece. tel.: (+30) 2299 041320. email: foodserv@dianomefs.gr

2. Information we may process and why

2.1. We process your name, contact details (email, telephone) and user name in order to activate your user account in the Application. This information is linked with the information you have already provided to us in the context of our business relationship, such as your identifiers, information related to previous purchases, as well as specific offers agreed between you and the Company.

2.2. We collect information on how you use and interact with the Application’s content, namely information about products or categories that users visit more frequently in the Application. This processing activity is performed only for our internal marketing purposes, and such data enables us to improve our products and enhance user experience.

2.3. Upon your explicit consent, we use your purchase history and data mentioned above under section 2.2 in order to suggest you new offers similar with the products you have chosen in previous sessions. Read our Cookie Policy for more information regarding tracking technologies use for the collection of such data.

2.4. Upon your explicit consent, we may process your contact details in order to send you notifications about our new offers and/or in order to remind you to complete an action (i.e. complete a purchase).

2.5 Upon your explicit consent we will collect and process location information. We will use it for navigation purposes and proof of delivery. Location services are being used in order to locate drivers position easily to find them during an emergency even when the app is closed or not in use.

It is noted that the Company neither collects nor has access to payment data. Payments are made via the Viva wallet online platform with redirect method (Privacy Policy VIVA: https://www.vivawallet.com/gr_el/privacy-policy).

3. Legal Basis for data processing

The creation of a user account is made on a voluntary basis and is based on your consent. Similarly, you can decide if you wish (a) to receive personalized offers for new products and/or (b) receive notifications from us. You can withdraw your consent at any time without affecting the lawfulness of processing based on consent before its withdrawal.

The following information processed when you purchase a product from us is necessary for the fulfillment of contractual obligations and compliance with applicable law: name, address, telephone, email, purchase history, payment details (when payment is not performed by electronic means).

Lastly, the processing of data related to users’ interaction with the Application is performed for the purposes of our legitimate interests.

4. Purpose of data processing

Your personal data may be processed for any of the following purposes:

– The creation of user account.
– The fulfillment of your order and delivering the products you have selected. – Contract execution.
– Our internal marketing purposes.
– Making offers agreed with you in the context of our business relationship.
– Informing you about our new offers.
– Suggesting products based on your purchase history.
– Compliance with applicable law.

5. How long we retain your personal data

We retain your user account details for as long as you wish to use the Application. Your account can be deleted upon either your request or confirmation that you wish to terminate our cooperation. All information collected in the context of our contractual relationship shall be kept for the period of time that is strictly necessary to fulfill our contractual obligations, comply with the applicable law and assert, exercise of defend legal claims.

6. Recipients of your personal data

The Company may share your personal data with providers of IT services only if and when required to perform tasks requiring so. In addition, we may disclose your personal data when necessary, in order to comply with any applicable law or regulation, or in order to respond to any legal process or government request.

7. Transfer of personal data to third countries/international organizations

The processing of personal data collected is carried out exclusively within the European Economic Area.

8. Your rights as data subject

Pursuant to the current legal framework on the protection of personal data, you are entitled to exercise the following rights:

– The right to access, correct or update your personal data at any time.
– The right to object the use of your personal data.
– The right to restrict the use of your personal data.
– In case where the processing of your personal data is based exclusively on consent, you have the right to withdraw your consent at any time without any detriment.
– You are entitled to ask the erasure of your personal data.
– You have the right to data portability, according to which you can ask to receive your personal data so that you can transfer them to another entity.
– You have the right of recourse to the Hellenic Data Protection Authority (DPA). For more detailed information you can visit the website www.dpa.gr

9. Updates to our Privacy Policy

Any changes we may make to our Privacy Notice in the future will be posted on our Website. Such modification will become effective immediately upon posting without prior notice. Hence, we encourage you to periodically review the Website, to stay informed about how the Company processes personal data.

10. Contact

If you have any questions or concerns related to this Privacy Policy, please contact the Company by telephone (tel: (+30) 2299 041320) or email: foodserv@dianomefs.gr.

11. Security of your data

We place high priority on the security of your personal data. We apply appropriate technical, administrative, electronic and physical safeguards to protect against foreseeable loss, unauthorized access, destruction, misuse, unauthorized modification and improper disclosure. We store data on servers that are placed in secure installations, we apply specific procedures for the storage and safety of data, and the Application uses an SSL Certificate.

ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ

Συναινώ στην επεξεργασία των δεδομένων μου από την εταιρεία ΔΙΑΟΜΕΥΣ, όπως αυτή πραγματοποιείται σύμφωνα με τις επιταγές του περί επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (προστασία του ατόμου) Νόμου 138 (Ι)του 2001, όπως ισχύει και προς το σκοπό της άμεσης επεξεργασίας του ερωτήματος/αιτήματος σας. Κάθε ενδιαφερόμενος διατηρεί δικαίωμα πρόσβασης και αντίρρησης σύμφωνα με όσα ο παραπάνω Νόμος ορίζει.

Σε διάφορες θέσεις αυτής της ιστοσελίδας έχετε τη δυνατότητα να μας μεταδώσετε δεδομένα, όπως για παράδειγμα ηλεκτρονική διεύθυνση, ονοματεπώνυμο, διεύθυνση. Η γνωστοποίηση αυτών των δεδομένων γίνεται οικειοθελώς.

Με κάθε επίσκεψη σ’ αυτήν την ιστοσελίδα και στα περιεχόμενα της αποθηκεύονται από μας και εν μέρει από τρίτους δεδομένα πρόσβασης με τη μορφή δεδομένων πρωτοκόλλου.

Τα δεδομένα πρωτοκόλλου περιλαμβάνουν τα ακόλουθα στοιχεία: την ιστοσελίδα, μέσω της οποίας εσείς επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας τη διεύθυνση ΙΡ,την ημερομηνία και την ώρα πρόσβασης, το ερώτημα του πελάτη τον κωδικό απάντησης http, τον όγκο των δεδομένων που μεταφέρθηκαν πληροφορίες για τον Browser και το λειτουργικό σύστημα, που χρησιμοποιείτε.

Για να κάνουμε την επίσκεψη σας στην ιστοσελίδα μας όσο το δυνατόν πιο εύκολη, εγκαθιστούμε Cookies για την αναγγελία των προσφορών μας.

Τα Cookies είναι μικρά κείμενα ηλεκτρονικών δεδομένων, τα οποία αποθηκεύονται τοπικά στον Browser κι επομένως στο τερματικό σας.

Στον πίνακα ο κόσμος των Cookies στην ΔΙΑΟΜΕΥΣ μπορείτε να δείτε ενδεικτικά Cookies που χρησιμοποιούμε, καθώς και τον σκοπό, για τον οποίο τα χρειαζόμαστε. Κάποια από αυτά τα χρειαζόμαστε, για να μπορούμε να σας παρέχουμε αυτήν την ιστοσελίδα. Αυτά έχουν ήδη αποθηκευτεί στον υπολογιστή σας, χωρίς να απαιτείται κάποιας μορφής συγκατάθεση. Άλλα Cookies αποθηκεύονται, αφού δώσετε τη συγκατάθεση σας.

Έχετε περαιτέρω τη δυνατότητα να διαμορφώσετε έτσι τον Browser σας, ώστε να μην εναποτίθενται Cookies τοπικά και τα ήδη υπάρχοντα να διαγράφονται αμέσως. Αν επιθυμείτε να μάθετε, πώς μπορείτε να προχωρήσετε σ’ αυτές τις ρυθμίσεις στον Browser σας, παρακαλούμε να ενημερωθείτε σχετικά από τις επιλογές βοήθειας του Browser σας ή να απευθυνθείτε άμεσα στον κατασκευαστή του λογισμικού σας.

Analytics

Η ιστοσελίδα της ΔΙΑΟΜΕΥΣ κάνει χρήση της υπηρεσίας Google Analytics προς έκδοση στατιστικών ιστότοπου και για σκοπούς μάρκετινγκ και διαφήμισης.

Το Google Analytics χρησιμοποιεί Cookies και παρέχει αναλυτικά ψηφιακά στοιχεία, τα οποία επεξεργάζεται η Google στα συστήματα υπολογιστών της προκειμένου να διασφαλίσει την παροχή των παραπάνω υπηρεσιών.

Αυτά τα cookies χρησιμοποιούνται για την αποθήκευση στοιχείων μη προσωπικής ταυτοποίησης μέσω της λειτουργίας «ανωνυμοποίηση των διευθύνσεων IP» (https://support.google.com/analytics/answer/2763052). Με τον τρόπο αυτό διασφαλίζεται ότι δεν αποθηκεύονται από την Google πλήρεις πληροφορίες διευθύνσεων, με αποτέλεσμα τα προφίλ χρηστών που δημιουργούνται να είναι ανώνυμα και να αποκλείεται η προσωπική ταυτοποίηση.

Όλες τις πληροφορίες σχετικά με την υπηρεσία Google Analytics μπορείτε να τις βρείτε στον ακόλουθο σύνδεσμο: https://www.google.com/intl/el_ALL/analytics/index.html.

Επιλέγοντας «Αποδοχή» στο σχετικό πεδίο, παρέχετε τη συγκατάθεση σας για την επεξεργασία των στοιχείων σας από το Google Analytics και την εγκατάσταση των σχετικών Cookies στο τερματικό σας.

Cookie γλώσσας

Language

Αποθηκεύει την προτιμώμενη γλώσσα του επισκέπτη της ιστοσελίδας της ΔΙΑΟΜΕΥΣ. Το Cookie έχει ισχύ 30 ημερών. Μετά την παρέλευση της χρονικής διάρκειας ισχύος του το Cookie διαγράφεται πάλι αυτόματα. Η αποθήκευση της γλώσσας είναι απαραίτητη κυρίως στις ιστοσελίδες της ΔΙΑΟΜΕΥΣ, όπου είναι διαθέσιμες περισσότερες από μια γλώσσες, ώστε, με την ανανέωση της επίσκεψης να επιλέγεται αυτόματα η γλώσσα στην ιστοσελίδα. Στις ιστοσελίδες που διαθέτουν επιλογή μιας μόνο γλώσσας, το Cookie εγκαθίσταται και πάλι, καθώς οι ιστοσελίδες της ΔΙΑΟΜΕΥΣ διαθέτουν ενιαία πλατφόρμα διαμόρφωσης.

Το Cookie δεν εξυπηρετεί την εκ νέου αναγνώριση του επισκέπτη και δε χρησιμοποιείται προς αξιολόγηση της συμπεριφοράς του χρήστη.

Cookie χρόνου

today

Περιλαμβάνει την σημερινή ημερομηνία. Η πληροφορία αυτή είναι απαραίτητη για υπηρεσίες της ιστοσελίδας που σχετίζονται με ημερομηνίες. Το Cookie έχει ισχύ μιας ημέρας. Μετά την παρέλευση της χρονικής διάρκειας ισχύος του το Cookie διαγράφεται πάλι αυτόματα.

Το Cookie δεν εξυπηρετεί την εκ νέου αναγνώριση του επισκέπτη και δε χρησιμοποιείται προς αξιολόγηση της συμπεριφοράς του χρήστη.

Cookies συστήματος

ASPSESSIONIDQCTCBAAS

Dianomefscookie

ARPT

JSESSIONID

Αποθηκεύει γενικές πληροφορίες θέσης για την βασική λειτουργία της ιστοσελίδας. Οι εν λόγω πληροφορίες είναι απαραίτητο να εγκατασταθούν, προκειμένου να είναι εφικτή η φόρτωση της ιστοσελίδας σε εύλογο χρόνο. (Κατανομή φορτίου σε περισσότερους Server). Τα Cookies διαγράφονται πάλι αυτόματα μετά από κάθε επίσκεψη.

Τα Cookies δεν εξυπηρετούν την εκ νέου αναγνώριση του επισκέπτη και δε χρησιμοποιούνται προς αξιολόγηση της συμπεριφοράς του χρήστη.

Κάνουμε χρήση των δεδομένων σας μόνο για τους σκοπούς, για τους οποίους μας τα έχετε μεταδώσει. Στα πλαίσια δηλαδή της επεξεργασίας των ερωτημάτων σας και για τη διευκόλυνση σας κατά τη χρήση των υπηρεσιών μας ορίζουμε εν μέρει παρόχους υπηρεσιών, οι οποίοι λαμβάνουν και χρησιμοποιούν τα αναγκαία δεδομένα αποκλειστικά για την εκτέλεση των εν λόγω εντολών.

Αποθηκεύουμε τα δεδομένα πρωτοκόλλησης και τα λοιπά σχετικά δεδομένα για την προστασία των συστημάτων μας και για αναγνώριση τυχόν επιθέσεων σ’ αυτά.

Δεν έχουμε δυνατότητα να διαπιστώσουμε την ταυτότητα συγκεκριμένου προσώπου από τα δεδομένα πρωτοκόλλησης. Επίσης δεν πραγματοποιούμε διασύνδεση με άλλες πηγές δεδομένων.

Αποθηκεύουμε τις πληροφορίες που μας έχουν δοθεί οικειοθελώς από σας στα πλαίσια των online προσφορών μας:

για να σας αποστέλλουμε το ενημερωτικό (Newsletter) μας, σε περίπτωση που το έχετε ζητήσει

για να επεξεργαστούμε τυχόν ερωτήματα σας προς εμάς.

Αν έχετε συγκατατεθεί στη λήψη του ενημερωτικού (Newsletter) μας, χρησιμοποιούμε την ηλεκτρονική σας διεύθυνση για την αποστολή του τακτικού ενημερωτικού (Newsletter) μας με πληροφορίες για προϊόντα, δράσεις, παιχνίδια και νέα στα πλαίσια των προσφορών μας.

Από τη στιγμή που δε χρειαζόμαστε πλέον τα δεδομένα σας για τους σκοπούς, για τους οποίους είχαν συλλεγεί, τα διαγράφουμε άμεσα, εφόσον δεν υφίσταται κάποια νομική υποχρέωση τήρησης τους.

Κάνουμε χρήση των δεδομένων σας μόνο για τους σκοπούς, για τους οποίους μας τα έχετε μεταδώσει. Στα πλαίσια δηλαδή της επεξεργασίας των ερωτημάτων σας και για τη διευκόλυνση σας κατά τη χρήση των υπηρεσιών μας ορίζουμε εν μέρει παρόχους υπηρεσιών, οι οποίοι λαμβάνουν και χρησιμοποιούν τα αναγκαία δεδομένα αποκλειστικά για την εκτέλεση των εν λόγω εντολών.

Αποθηκεύουμε τα δεδομένα πρωτοκόλλησης και τα λοιπά σχετικά δεδομένα για την προστασία των συστημάτων μας και για αναγνώριση τυχόν επιθέσεων σ’ αυτά. Δεν έχουμε δυνατότητα να διαπιστώσουμε την ταυτότητα συγκεκριμένου προσώπου από τα δεδομένα πρωτοκόλλησης. Επίσης δεν πραγματοποιούμε διασύνδεση με άλλες πηγές δεδομένων.

Αποθηκεύουμε τις πληροφορίες που μας έχουν δοθεί οικειοθελώς από σας στα πλαίσια των online προσφορών μας για να σας αποστέλλουμε το ενημερωτικό (Newsletter) μας, σε περίπτωση που το έχετε ζητήσειγια να επεξεργαστούμε τυχόν ερωτήματα σας προς εμάς. Αν έχετε συγκατατεθεί στη λήψη του ενημερωτικού (Newsletter) μας, χρησιμοποιούμε την ηλεκτρονική σας διεύθυνση για την αποστολή του τακτικού ενημερωτικού (Newsletter) μας με πληροφορίες για προϊόντα, δράσεις, παιχνίδια και νέα στα πλαίσια των προσφορών μας.

Από τη στιγμή που δε χρειαζόμαστε πλέον τα δεδομένα σας για τους σκοπούς, για τους οποίους είχαν συλλεγεί, τα διαγράφουμε άμεσα, εφόσον δεν υφίσταται κάποια νομική υποχρέωση τήρησης τους.

Σύμφωνα με το Νόμο 2472/97, όπως ισχύει, έχετε δικαίωμα ενημέρωσης, πρόσβασης και αντίρρησης. Έχετε δηλαδή το δικαίωμα να λάβετε, κατόπιν αίτησης, δωρεάν πληροφόρηση για τα αποθηκευμένα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, που σας αφορούν. Περαιτέρω έχετε δικαίωμα να προβάλλετε, κατόπιν αιτήματος, αντιρρήσεις για την επεξεργασία των δεδομένων που σας αφορούν, με ισχύ για το μέλλον.

Επιπρόσθετα έχετε σύμφωνα με τις νομικές διατάξεις δικαίωμα διόρθωσης, δέσμευσης (κλειδώματος) και διαγραφής των εν λόγω δεδομένων. Παρακαλούμε σ’ αυτές τις περιπτώσεις να απευθυνθείτε γραπτώς ή μέσω E-mail στο αρμόδιο τμήμα Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, που αναφέρεται παρακάτω.

Σε περίπτωση που έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για τη λήψη του ενημερωτικού Newsletter, μπορείτε να την ανακαλέσετε οποτεδήποτε, επιλέγοντας τη διακοπή της λήψης του ενημερωτικού μέσω του αντίστοιχου συνδέσμου που θα εμφανίζεται στο εκάστοτε ενημερωτικό Newsletter που λαμβάνετε.

Οι online προσφορές μας περιλαμβάνουν συνδέσεις (Links) σε άλλες ιστοσελίδες. Οι προηγούμενες πληροφορίες αναφορικά με την προστασία προσωπικών δεδομένων ισχύουν μόνο για την δική μας ιστοσελίδα. Παρακαλούμε να δίνετε προσοχή στα οριζόμενα των συνδεόμενων ιστοσελίδων αναφορικά με την προστασία των προσωπικών δεδομένων. Αναφορικά με περιεχόμενα ιστοσελίδων τρίτων, που παρέχονται μέσω Links και προβάλλονται με ιδιαίτερο τρόπο δεν φέρουμε καμία ευθύνη και δεν τα υιοθετούμε.

Για παράνομα, προβληματικά ή ελλιπή περιεχόμενα των συνδεόμενων ιστοσελίδων, καθώς και για βλάβες, που προκύπτουν από τη χρήση ή τη μη χρήση των πληροφοριών τους, ευθύνεται αποκλειστικά και μόνο ο πάροχός τους. Για περιεχόμενα τρίτων είμαστε τότε μόνο υπεύθυνοι, όταν έχουμε λάβει θετική γνώση αυτών, δηλαδή ενός ενδεχόμενα παράνομου περιεχομένου και είναι τεχνικά δυνατό και εφικτό να διακόψουμε τη χρήση τους.

Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί την υπηρεσία Google Analytics, μια υπηρεσία ανάλυσης δεδομένων ιστότοπου της Google Inc. (“Google”). Η υπηρεσία Google Analytics χρησιμοποιεί τα επονομαζόμενα “Cookies”, δηλαδή κείμενα ηλεκτρονικών δεδομένων, που αποθηκεύονται τοπικά στον υπολογιστή του χρήστη και διευκολύνουν την ανάλυση της χρήσης της ιστοσελίδας. Οι πληροφορίες που λαμβάνονται μέσω του Cookie σχετικά με την χρήση της ιστοσελίδας μας από τους επισκέπτες αυτής, μεταφέρονται κατά κανόνα σε Server της Google στις ΗΠΑ και αποθηκεύονται εκεί.

Όσον αφορά την ιστοσελίδα μας ενεργοποιήθηκε η ανωνυμοποίηση των διευθύνσεων IP, έτσι ώστε η Google να προχωρά προηγουμένως σε σύντμηση των διευθύνσεων IP των χρηστών που ανήκουν σε κράτη-μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή σε άλλα κράτη-μέλη του Ευρωπαϊκού οικονομικού χώρου. Μόνο σε εξαιρετικές περιπτώσεις μεταφέρεται ολόκληρη η διεύθυνση IP σε Server της Google στις ΗΠΑ και υφίσταται εκεί σύντμηση. Η Google θα χρησιμοποιήσει κατ΄ εντολή του διαχειριστή της παρούσας ιστοσελίδας αυτές τις πληροφορίες, προκειμένου να αξιολογήσει την χρήση της ιστοσελίδας από τους χρήστες, προκειμένου να συντάξει και να αποδώσει στον διαχειριστή της ιστοσελίδας αναφορές σχετικά με τις δραστηριότητες στην ιστοσελίδα και επιπλέον σχετικά με τις υπηρεσίες που συνδέονται με τη χρήση της ιστοσελίδας και την χρήση του Ίντερνετ. Η διεύθυνση ΙΡ που διαβιβάζεται στα πλαίσια της υπηρεσίας Google Analytics από τον Browser σας δεν εμπλέκεται με άλλα δεδομένα της Google. Μπορείτε να εμποδίσετε την αποθήκευση των Cookies μέσω κατάλληλης ρύθμισης του Browser σας. Σας εφιστούμε παρόλα αυτά την προσοχή, ότι σ’ αυτήν την περίπτωση δε θα μπορείτε ενδεχομένως να χρησιμοποιήσετε όλες συνολικά τις υπηρεσίες της ιστοσελίδας μας σε όλο τους το εύρος. Μπορείτε περαιτέρω να εμποδίσετε την συλλογή των δεδομένων που έχουν συγκεντρωθεί με τη χρήση του Cookie και σχετίζονται με την χρήση της ιστοσελίδας από εσάς (συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP) καθώς και την επεξεργασία αυτών των δεδομένων από την Google, εφόσον «κατεβάσετε» και εγκαταστήσετε το Browser-Plugin που διατίθεται μέσω του ακόλουθου συνδέσμου: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en . Παρακαλούμε να λάβετε υπόψη σας ότι η χρήση του εν λόγω Plugin-Browser στον εκάστοτε Browser και στον εκάστοτε υπολογιστή είναι περιορισμένη και δεν επιτρέπεται να απενεργοποιηθεί ή να διαγραφεί μετά την εγκατάσταση, προκειμένου να διατηρηθεί περαιτέρω η απενεργοποίηση της υπηρεσίας Google Analytics.

Η πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων της Google βρίσκεται στον ιστότοπο http://www.google.com/intl/el/policies/privacy/ . Μπορείτε επίσης να εμποδίσετε τη συλλογή δεδομένων μέσω της υπηρεσίας Google Analytics, εφόσον συνδεθείτε με το ακόλουθο Link . Στην περίπτωση αυτή θα εγκατασταθεί ένα Opt-Out-Cookie στον υπολογιστή σας, που θα εμποδίσει την μελλοντική συλλογή δεδομένων κατά την επίσκεψη σας στην ιστοσελίδα μας.

Προκειμένου να προσαρμόσουμε τη διαδικτυακή μας διαφήμιση στα ενδιαφέροντά των χρηστών, η ιστοσελίδα μας κάνει χρήση της υπηρεσίας Remarketing της Google Analytics. Οι διαφημίσεις μας εμφανίζονται σε ιστοσελίδες μέσω τρίτων παρόχων συμπεριλαμβανομένης της Google.

Εμείς, καθώς και οι τρίτοι πάροχοι, συμπεριλαμβανομένης της Google, χρησιμοποιούμε Erstanbieter-Cookies(π.χ. Cookies της Google Analytics) σε συνδυασμό με Cookies τρίτων παρόχων (π.χ. DoubleClick-Cookies), προκειμένου να είναι εφικτό να οργανώσουμε, να βελτιστοποιήσουμε και να προβάλλουμε διαφημίσεις σύμφωνα με προηγούμενες επισκέψεις των χρηστών στην ιστοσελίδα μας.

Χρησιμοποιούμε αναφορές της Google Analytics για παροχή προσφορών επί τη βάσει δημογραφικών χαρακτηριστικών και ενδιαφερόντων.

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα, που έχουμε αποκτήσει από τις διαφημίσεις της Google, που είναι προσανατολισμένες στα ενδιαφέροντα των χρηστών, καθώς και τα δεδομένα επισκεψιμότητας από τρίτους παρόχους (π.χ. ηλικία, φύλο, ενδιαφέροντα) στην υπηρεσία Google Analytics για σκοπούς μάρκετινγκ και για διαρκή βελτίωση των προσφορών μας.

Έχετε δικαίωμα αντίρρησης στην προβολή προσωποποιημένων μπάνερ διαφήμισης μέσω της Google για το μέλλον μέσω του ακόλουθου συνδέσμου .

Για την παρούσα Online προσφορά χρησιμοποιούνται πρόσθετα κοινωνικής δικτύωσης («Plugins») της τοποθεσίας κοινωνικής δικτύωσης facebook.com, την οποία διαχειρίζεται η Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA («Facebook»).Τα Plugins αναγνωρίζονται από τα λογότυπα της Facebook (λευκό «f» σε μπλε πλαίσιο ή με το σύμβολο «Μου αρέσει») ή φέρουν τη σήμανση «Facebook Social Plugin». Η λίστα και ο τρόπος με τον οποίο απεικονίζονται τα «Facebook Social Plugins» είναι διαθέσιμα στον παρακάτω σύνδεσμο: (Σύνδεσμος: https://developers.facebook.com/ ).

Σε περίπτωση επίσκεψης μίας ιστοσελίδας, η οποία διαθέτει τέτοια Plugins, πραγματοποιείται απευθείας σύνδεση του Browser σας με τους διακομιστές του Facebook. Το περιεχόμενο του Plugin μεταφέρεται απευθείας από το Facebook στο πρόγραμμα, που χρησιμοποιείτε για την περιήγηση σας στο διαδίκτυο και ενσωματώνεται στην ιστοσελίδα. Η ΔΙΑΟΜΕΥΣ δεν μπορεί να παρέμβει στο εύρος των δεδομένων, τα οποία συλλέγει το Facebook με τη βοήθεια του εν λόγω Plugin και γι’ αυτόν το λόγο σας ενημερώνουμε σχετικά: (Σύνδεσμος http://www.facebook.com/help/?faq=17512 ).

Με την ενσωμάτωση του Plugin το Facebook λαμβάνει την πληροφορία, ότι εισήλθατε στην ιστοσελίδα του διαδικτυακού μας τόπου. Εφόσον είστε συνδεδεμένοι στο Facebook, το Facebook μπορεί να καταχωρήσει την επίσκεψη στο λογαριασμό σας στο Facebook. Σε περίπτωση αλληλεπίδρασης με τα Plugin, εάν για παράδειγμα πατήσετε το κουμπί «Μου αρέσει» ή γράψετε ένα σχόλιο, η αντίστοιχη πληροφορία θα αποσταλεί από το πρόγραμμα που χρησιμοποιείτε για την περιήγηση σας στο διαδίκτυο απευθείας στο Facebook, όπου και θα αποθηκευτεί. Ακόμη και εάν δεν είστε μέλος του Facebook, υπάρχει παρ’ όλα αυτά η δυνατότητα να περιέλθει στη γνώση του Facebook η διεύθυνση IP σας και να την αποθηκεύσει.

Τα Plugin του Facebook είναι δυνατό να εγκατασταθούν από τους διαχειριστές των ιστοσελίδων στις ιστοσελίδες ή την πλατφόρμα τους. Με ένα κλικ σε αυτά τα Plugin, οι εγγεγραμμένοι χρήστες του Facebook μπορούν να αφήσουν αυτόματα ένα σημείωμα στο προφίλ τους στο Facebook, ότι εγκρίνουν το περιεχόμενο των συνδέσεων του διαχειριστή της ιστοσελίδας. Το ενσωματωμένο Plugin του Facebook «επικοινωνεί» συνεχώς με το Facebook και του στέλνει στοιχεία αμέσως μετά την επίσκεψη στην ιστοσελίδα, στην οποία χρησιμοποιείται– ακόμη και χωρίς να έχει κάνει κλικ ο χρήστης.

Μέσω της ενσωμάτωσης iFrame, το πρόγραμμα περιήγησης στο διαδίκτυο, φορτώνει εκτός από τη σελίδα, που έχει επισκεφτεί ο χρήστης και μία μικρή «Σελίδα εντός της σελίδας», η οποία περιέχει το εκάστοτε Plugin. Στην περίπτωση των Plugin του Facebook, το iFrame και το κείμενο-πηγή προέρχεται αποκλειστικά από την Facebook και η ΔΙΑΟΜΕΥΣ δεν μπορεί να το ελέγξει ή να το επεξεργαστεί.

Εάν ο χρήστης δεν είναι συνδεδεμένος ή εγγεγραμμένος στο Facebook, αποθηκεύεται πάραυτα ένα Cookie, το οποίο φέρει κάποια διακριτική ονομασία όπως για παράδειγμα B7dcTqgWq3fuDgIIFw47QPIO και ισχύει για δύο έτη.

Εάν το πρόγραμμα περιήγησης στο διαδίκτυο συνδεθεί κάποια στιγμή ξανά με το διακομιστή της εφαρμογής κοινωνικής δικτύωσης, αυτό το Cookie μεταφέρεται και μπορεί να χρησιμοποιηθεί ενδεχομένως για τη δημιουργία ενός προφίλ. Σε χρήστες, οι οποίοι εγγράφονται εκ των υστέρων, ενδέχεται ακόμη και τότε να είναι δυνατή η σύνδεση με τις πληροφορίες του Cookie.

Εάν ο χρήστης συνδεθεί στο Facebook στην τρέχουσα συνεδρία του προγράμματος περιήγησης στο διαδίκτυο, διαβιβάζεται τόσο η ιστοσελίδα όσο και το Cookie – με αυτόν τον τρόπο είναι δυνατή η σαφής ταξινόμηση αυτών των πληροφοριών στον εκάστοτε λογαριασμό χρήστη μέσω του αναγνωριστικού συνεδρίας.

Δεν γνωρίζουμε το σκοπό και το εύρος της συλλογής δεδομένων, καθώς και την περαιτέρω επεξεργασία και χρήση τους από το Facebook. Για περισσότερες πληροφορίες, καθώς και για τα δικαιώματά σας και τις δυνατότητες ρύθμισης για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, παρακαλούμε να απευθυνθείτε στην Facebook Inc. ή να ανατρέξετε στην Πολιτική προστασίας προσωπικών Δεδομένων του Facebook: (Σύνδεση: http://www.facebook.com/policy.php ).

Υπάρχει η δυνατότητα αποκλεισμού των Social-Plugin του Facebook με Add-ons για το πρόγραμμα, που χρησιμοποιείτε για την περιήγηση σας στο διαδίκτυο, για παράδειγμα με το «Facebook Blocker» (Σύνδεση: http://webgraph.com/resources/facebookblocker/ ).

Έχετε δικαίωμα καταγγελίας στην Εποπτική Αρχή σε περίπτωση που θεωρείτε ότι παραβιάστηκαν από πλευράς μας τα ανωτέρω αναφερόμενα.